Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Just Perfection is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Handelsnaam

Just Perfection

Rechtsvorm

Eenmanszaak

Adres

Meijersweg 60, 7161 CN Neede

KVK-nummer

99765101

Vestigingsnummer

000064814793

BTW-identificatie

NL005409064B81

E-mail

info [at] justperfection.nl

Telefoon

06 28 96 00 13

Just Perfection heeft geen wettelijke verplichting tot het aanstellen van een Functionaris Gegevensbescherming. Voor privacyvragen kun je rechtstreeks contact opnemen via info [at] justperfection.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van je contact met ons verwerken wij:

• Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres, telefoonnummer.
• Aanvraag- en projectinformatie: gegevens die je zelf invult in een contactformulier, offerteaanvraag of intake, waaronder je website, branche, doelen en budgetindicatie.
• Correspondentie: e-mails, WhatsApp-berichten, chatberichten en gespreksnotities.
• Administratieve gegevens bij een opdracht: adres, KVK-nummer, btw-nummer, factuur- en betaalgegevens.
• Toegangs- en accountgegevens: uitsluitend voor zover nodig voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld CMS-, DNS-, Search Console- of advertentieaccounts). We werken zoveel mogelijk met beperkte, persoonlijke toegangen.
• Reviews en referenties: naam, bedrijfsnaam en de door jou zelf verstrekte tekst en beeltenis, uitsluitend na jouw toestemming.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat, verwijzende URL, bezochte pagina's en klikgedrag, uitsluitend voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner (zie sectie 7). Voor de basisbeveiliging en werking van de website verwerken we een beperkt aantal technische gegevens ook zonder toestemming (zie sectie 8).

Wij verzamelen bewust geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid, religie of politieke voorkeur) en vragen je deze ook niet met ons te delen.

3. Waarom we je gegevens verwerken en op welke grondslag

Bij verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang maken we altijd een belangenafweging waarin jouw privacybelang zwaar meeweegt.

4. Hoelang we je gegevens bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Contact- en aanvraaggegevens zonder opdracht: maximaal 24 maanden na het laatste contact.
• Klant- en opdrachtgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en 2 jaar daarna voor eventuele nazorg en vragen.
• Facturen en fiscaal relevante administratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht, art. 52 AWR).
• Correspondentie per e-mail: gekoppeld aan bovenstaande termijnen.
• Serverlogs en beveiligingslogs: maximaal 30 dagen, tenzij een incident langere bewaring vereist.
• Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden, of korter indien de gebruikte dienst dit toestaat.
• Gegevens op basis van toestemming (nieuwsbrief, cookies, reviews): tot je je toestemming intrekt.

5. Met wie we je gegevens delen en welke subverwerkers we inzetten

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij schakelen wel zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in die namens ons persoonsgegevens verwerken. Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waarin is vastgelegd dat zij je gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerken en passend beveiligen.

Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op vordering van de Belastingdienst, toezichthouders of politie/justitie.

Een actuele lijst van subverwerkers is op verzoek beschikbaar via info [at] justperfection.nl.

6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Enkele van onze dienstverleners zijn (mede) gevestigd buiten de EER, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor een passend beschermingsniveau, door gebruik te maken van partijen die zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, door het sluiten van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (SCC's), of door aanvullende technische maatregelen zoals versleuteling.

7. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies plaatsen wij altijd, omdat de website zonder deze cookies niet goed werkt of veilig is. Analytische en marketingcookies plaatsen wij uitsluitend nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan onze website. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

8. Serverlogs en hosting

Voor de werking, beveiliging en foutopsporing van de website legt onze hostingpartij automatisch beperkte technische gegevens vast, waaronder IP-adres, tijdstip, opgevraagde URL, statuscode en user-agent. Deze logs worden maximaal 30 dagen bewaard en uitsluitend gebruikt voor beveiligings- en beschikbaarheidsdoeleinden. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website.

9. Gebruik van AI-tools

Just Perfection zet AI-tools (waaronder generatieve modellen) in ter ondersteuning van onderzoek, content- en codeproductie. Wij verstrekken daarbij geen vertrouwelijke klantgegevens of persoonsgegevens aan publieke AI-diensten zonder passende afspraken over dataverwerking en trainingsuitsluiting. Alle output wordt door een mens gecontroleerd voordat deze wordt geleverd of gepubliceerd.

10. Reviews en getuigenissen

Op onze website tonen we reviews van klanten. We plaatsen naam, bedrijfsnaam, functie en (indien aangeleverd) een foto uitsluitend na jouw expliciete toestemming. Je kunt op elk moment vragen om verwijdering of aanpassing van je review via info [at] justperfection.nl.

11. Minderjarigen

Onze dienstverlening richt zich uitsluitend op zakelijke opdrachtgevers. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Kom je erachter dat wij onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op via info [at] justperfection.nl zodat wij deze kunnen verwijderen.

12. Beveiliging en datalekken

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Denk aan versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), sterke authenticatie, beperkte toegang op basis van need-to-know, actueel gehouden software en het scheiden van omgevingen.

Vermoed je een kwetsbaarheid of datalek? Meld dit dan direct via info [at] justperfection.nl. Wij onderzoeken de melding, informeren betrokkenen en de Autoriteit Persoonsgegevens waar de AVG dit voorschrijft, en nemen zo snel mogelijk passende maatregelen.

13. Je rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
• Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Verwijdering van je gegevens (recht op vergetelheid), voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Beperking van de verwerking.
• Bezwaar tegen verwerkingen op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
• Overdraagbaarheid van gegevens die je zelf hebt aangeleverd (recht op dataportabiliteit).
• Intrekken van toestemming, op elk moment, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Je kunt een verzoek indienen via info [at] justperfection.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand. Bij complexe of veelvuldige verzoeken mogen wij deze termijn met twee maanden verlengen; wij informeren je daar dan tijdig over. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je vragen je te identificeren op een privacyvriendelijke manier.

14. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan horen wij dat graag zodat we er samen uit kunnen komen. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

15. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen (waaronder profilering) die voor jou rechtsgevolgen hebben of je in aanmerkelijke mate treffen.

16. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer wetgeving, onze dienstverlening of de door ons ingezette subverwerkers wijzigen. De actuele versie vind je altijd op deze pagina. Wij adviseren de verklaring periodiek te raadplegen.